STATUS BLOG

Mostramos aqui um condensado da saúde dos servidores usados, sempre que há alguma interrupção ou falha de acesso mostraremos aqui o tempo estimado para normalização do serviço.
All Systems Operational
Central do Cliente Operational
Cloud Computing Operational
Criador de Sites Operational
Email Operational
Email Marketing Operational
Exchange Operational
Hospedagem Operational
Revenda Operational
PABX Virtual Operational
Outros... Operational
Servidores Dedicados Operational
VPS Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Oct 17, 2024

No incidents reported today.

Oct 16, 2024
E-mail Locaweb – Instabilidade no acesso
Resolved - Normalizamos os acessos às 13h10. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Oct 16, 14:33 GMT-03:00
Identified - 16/10 - 09h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 15h00, porém se necessário às 14h55 informaremos novo prazo.
Oct 16, 10:13 GMT-03:00
Exchange – Instabilidade no acesso
Resolved - Normalizamos os acessos às 10h10. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Oct 16, 10:24 GMT-03:00
Identified - 16/10 - 09h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail Exchange que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 11h00, porém se necessário às 10h55 informaremos novo prazo.
Oct 16, 09:31 GMT-03:00
Oct 15, 2024
[Rescaldo] Falha Autenticação Software
Resolved - Normalizado os acessos.
Oct 15, 18:58 GMT-03:00
Monitoring - Devido à instabilidade de acesso aos e-mails mais cedo, alguns usuários podem ainda estar enfrentando dificuldades para acessar o Outlook.

Se você está passando por essa situação, pedimos que siga as orientações abaixo:

Feche e reabra o Outlook e insira sua senha quando solicitado.

teste o acesso da sua conta de e-mail pelo https://webmail-seguro.com.br

Caso apresente falha pedimos que altere a senha da sua conta de e-mail e teste novamente o acesso.

https://www.locaweb.com.br/ajuda/wiki/como-alterar-senha-de-e-mail-painel-locaweb/

Esperamos que essas orientações sejam úteis!
Oct 15, 17:00 GMT-03:00
E-mail Locaweb – Instabilidade no acesso
Resolved - Normalizamos os atrasos dos e-mails recebidos ás 13:40 Pedimos desculpas pelo transtorno.
Oct 15, 14:02 GMT-03:00
Monitoring - Normalizamos os acessos às 11h48 Estamos acompanhando pois ainda ocorrerá atraso ao receber novas mensagens.
Oct 15, 12:58 GMT-03:00
Identified - 15/10 - 10h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado.
Oct 15, 10:57 GMT-03:00
Oct 14, 2024

No incidents reported.

Oct 13, 2024

No incidents reported.

Oct 12, 2024

No incidents reported.

Oct 11, 2024

No incidents reported.

Oct 10, 2024

No incidents reported.

Oct 9, 2024

No incidents reported.

Oct 8, 2024
E-mail Locaweb - Instabilidade no acesso via Webmail
Resolved - Normalizamos os acessos às 13h10. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Oct 8, 13:58 GMT-03:00
Identified - 08/10 - 10h20 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail: https://webmail-seguro.com.br
Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h50 informaremos novo prazo.
Oct 8, 10:34 GMT-03:00
Oct 7, 2024

No incidents reported.

Oct 6, 2024

No incidents reported.

Oct 5, 2024

No incidents reported.

Oct 4, 2024

No incidents reported.

Oct 3, 2024
E-mail Locaweb – Instabilidade no acesso
Resolved - Normalizamos os acessos às 16h20. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Oct 3, 16:21 GMT-03:00
Identified - 03/10 - 15h20 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado.

Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h50 informaremos novo prazo.
Oct 3, 15:30 GMT-03:00